「人にフォーカスする大切さ」

営業をしていたら、色んなタイプの人と遭遇します。

ざっくりで、感覚的にゆるく話した方が良い方。

理由をきっちり説明した方が良い方。

before→Afterを明確にメリットを提示した方が良い方。

営業をしていたら様々な価値観の方とお会いします。

BtoBの法人営業でも、BtoCの一般のお客さん営業でも

人にフォーカスする大切さを実感します。

ビジネスは、心を動かして、行動してもらい、売上が上がります。

なので、僕達はお客さんの心を動かさなければいけない。

商品説明が完璧だったりしても、心が動くとはまた違う。売れるとはまた違う。

相手が求めていることを、整理して、「◯◯こういうことですよね？」と

聞き返し、その精度が高ければ、心開いてくれる確率が高いと最近思います。

目の前の人の課題を解決することは、

人にフォーカスしてこそ見えてくるものだと思います。

先週28歳の誕生日を迎えました。

一番バランスが良い年齢だと思うので、

誰にでもいい顔する八方美人なコミュニケーションから、

どっしり構えて余裕をもつ大人なコミュニケーション出来る男になります。

竹内慶太